Política de Envio


Política de Envio

Entrega gratuita em todas as encomendas
Processamento: 1 a 3 dias úteis
Entrega estimada: 4 a 7 dias úteis

PROCESSO DE ENVIO

Encomenda Confirmada
↓
Processamento: 1 a 3 dias úteis
↓
Despacho da Encomenda
↓
Entrega Estimada: 8 a 12 dias úteis

TEMPOS DE ENTREGA

Abaixo encontram-se os prazos médios aplicáveis às encomendas efetuadas na ZICCI.

Fase Prazo
Processamento da Encomenda 1 a 3 dias úteis
Entrega Estimada 4 a 7 dias úteis após despacho

Nota

Encomendas realizadas após sexta-feira à noite, fins de semana ou feriados poderão sofrer ligeiros atrasos no processamento.

COMO EFETUAR UMA ENCOMENDA

1 — Escolha do Produto

Aceda à página do produto pretendido e clique em “Adicionar ao carrinho”.
Certifique-se de que selecionou corretamente as variantes desejadas (modelo, cor, tamanho, etc.).

2 — Checkout

Clique em “Finalizar Compra” e introduza corretamente os seus dados de envio e faturação.

Após preencher as informações necessárias, prossiga para o método de envio.

3 — Revisão da Encomenda

Verifique cuidadosamente:

  • morada de entrega
  • produtos selecionados
  • informações de contacto

Todos os envios efetuados pela ZICCI são gratuitos.

4 — Pagamento

Selecione o método de pagamento pretendido.

Todos os pagamentos são protegidos através de encriptação SSL, garantindo um ambiente de compra seguro.

5 — Confirmação

Após concluir o pagamento, receberá um email de confirmação da encomenda.

Caso exista qualquer problema durante o processo, contacte-nos através de:

info@zicci.pt

MÉTODOS DE PAGAMENTO

Aceitamos os seguintes métodos de pagamento seguros:

  • Visa
  • Mastercard
  • Apple Pay
  • Google Pay
  • Maestro
  • Multibanco
  • MB WAY

Todos os pagamentos são processados através de ligações seguras e encriptadas via SSL.

CUSTOS DE ENVIO

A ZICCI oferece envio gratuito em todas as encomendas, sem valor mínimo de compra.

Todas as encomendas são entregues diretamente na morada indicada pelo cliente.

PROCESSAMENTO E DESPACHO

O nosso objetivo é processar e enviar todas as encomendas o mais rapidamente possível.

Os prazos médios de processamento variam entre 1 a 3 dias úteis, dependendo do volume de encomendas e disponibilidade logística.

Após o despacho, o prazo médio estimado de entrega é de 8 a 12 dias úteis.

INFORMAÇÕES IMPORTANTES

Embora trabalhemos para cumprir todos os prazos estimados, poderão ocorrer atrasos ocasionais devido a:

  • períodos de elevada procura
  • atrasos logísticos
  • transportadoras
  • procedimentos alfandegários
  • feriados ou fatores externos fora do nosso controlo

Agradecemos a sua compreensão e faremos sempre o possível para garantir uma entrega rápida e segura.

CONTACTO

Para qualquer questão relacionada com envios ou encomendas, contacte-nos através de:

info@zicci.pt