Termos e Condições
Termos de Serviço
Este documento regula a utilização do website e dos serviços disponibilizados pela ZICCI. Ao aceder ao website ou efetuar uma compra, o utilizador concorda com os presentes Termos de Serviço.
Lei Aplicável: Portugal
Contacto: info@zicci.pt
VISÃO GERAL
Este website é operado pela ZICCI. Os termos “nós”, “nosso” e “nossa” referem-se à ZICCI.
Ao visitar o website e/ou adquirir produtos através da nossa loja, o utilizador concorda com os presentes Termos de Serviço, incluindo políticas e condições adicionais aqui referenciadas.
Estes Termos aplicam-se a todos os utilizadores do website, incluindo visitantes, clientes, comerciantes e fornecedores de conteúdo.
Reservamo-nos o direito de atualizar, modificar ou substituir qualquer parte destes Termos a qualquer momento. É responsabilidade do utilizador consultar esta página periodicamente.
SECÇÃO 1 — CONDIÇÕES DE UTILIZAÇÃO DO WEBSITE
Ao utilizar este website, o utilizador declara:
- ter idade legal para celebrar contratos no seu país de residência
- fornecer informações verdadeiras e atualizadas
- utilizar o website apenas para fins legais
É expressamente proibido:
- utilizar os produtos ou serviços para fins ilegais
- violar legislação aplicável
- transmitir vírus, malware ou código malicioso
- tentar comprometer a segurança do website
A violação destes Termos poderá resultar na suspensão ou encerramento imediato do acesso aos serviços.
SECÇÃO 2 — CONDIÇÕES GERAIS
Reservamo-nos o direito de recusar serviço a qualquer pessoa, a qualquer momento e por qualquer motivo.
O utilizador reconhece que determinados conteúdos podem ser transmitidos através de várias redes e sujeitos a adaptações técnicas.
As informações de pagamento são sempre transmitidas de forma encriptada através de protocolos seguros.
Sem autorização escrita da ZICCI, é proibido:
- reproduzir
- copiar
- vender
- revender
- explorar comercialmente
qualquer parte do website ou serviço.
SECÇÃO 3 — PRECISÃO DAS INFORMAÇÕES
Não garantimos que todas as informações disponibilizadas no website estejam permanentemente completas, precisas ou atualizadas.
O conteúdo disponibilizado tem caráter meramente informativo e pode ser alterado sem aviso prévio.
Reservamo-nos o direito de modificar conteúdos, descrições e informações a qualquer momento.
SECÇÃO 4 — ALTERAÇÕES DE PREÇOS E SERVIÇOS
Os preços dos produtos podem ser alterados sem aviso prévio.
Reservamo-nos o direito de:
- modificar
- suspender
- descontinuar
qualquer produto ou serviço a qualquer momento.
Não seremos responsáveis perante o utilizador ou terceiros por qualquer alteração, suspensão ou descontinuação do serviço.
Formação do contrato
A apresentação dos produtos no website não constitui uma proposta contratual vinculativa, mas sim um catálogo online.
Ao finalizar uma compra, o utilizador apresenta uma proposta de aquisição dos produtos selecionados.
A confirmação automática de receção da encomenda não constitui aceitação definitiva do contrato.
Garantia
Aplicam-se os direitos legais de garantia previstos pela legislação em vigor.
SECÇÃO 5 — PRODUTOS E SERVIÇOS
Alguns produtos podem estar disponíveis exclusivamente online e em quantidades limitadas.
As devoluções e trocas estão sujeitas à nossa Política de Devoluções.
Embora procuremos apresentar os produtos com a maior precisão possível, não garantimos que:
- cores
- texturas
- acabamentos
visualizados no monitor correspondam exatamente ao produto real.
Reservamo-nos o direito de:
- limitar vendas
- limitar quantidades
- recusar encomendas
em qualquer jurisdição ou situação específica.
SECÇÃO 6 — FATURAÇÃO E DADOS DE CONTA
Reservamo-nos o direito de recusar ou cancelar encomendas, incluindo casos de:
- suspeita de fraude
- informações incorretas
- utilização abusiva do website
O utilizador concorda em fornecer informações completas, corretas e atualizadas para todas as compras efetuadas.
SECÇÃO 7 — FERRAMENTAS E SERVIÇOS DE TERCEIROS
Poderemos disponibilizar acesso a ferramentas ou serviços de terceiros sem qualquer controlo direto sobre os mesmos.
Esses serviços são fornecidos “tal como estão” e “conforme disponíveis”, sem garantias ou responsabilidade da nossa parte.
A utilização desses serviços é feita por conta e risco do utilizador.
SECÇÃO 8 — LIGAÇÕES EXTERNAS
O website pode conter ligações para websites de terceiros.
A ZICCI não é responsável pelo conteúdo, políticas ou práticas desses websites externos.
Qualquer reclamação relativa a serviços ou produtos de terceiros deverá ser dirigida diretamente ao respetivo fornecedor.
SECÇÃO 9 — COMENTÁRIOS E SUBMISSÕES
Ao enviar comentários, sugestões, avaliações ou outros conteúdos para a ZICCI, o utilizador concede-nos o direito de utilizar, editar, publicar e distribuir esse conteúdo sem restrições.
O utilizador declara que os conteúdos submetidos:
- não violam direitos de terceiros
- não contêm conteúdo ilegal ou ofensivo
- não incluem vírus ou código malicioso
SECÇÃO 10 — DADOS PESSOAIS
O tratamento de dados pessoais é regulado pela nossa Política de Privacidade.
Recomendamos a leitura integral da Política de Privacidade disponível no website.
SECÇÃO 11 — ERROS E IMPRECISÕES
Ocasionalmente, poderão existir erros tipográficos, imprecisões ou omissões relacionados com:
- preços
- descrições de produtos
- promoções
- custos de envio
- disponibilidade
Reservamo-nos o direito de corrigir quaisquer erros e atualizar informações sem aviso prévio.
SECÇÃO 12 — UTILIZAÇÕES PROIBIDAS
É proibido utilizar o website para:
- atividades ilegais
- fraude
- assédio ou discriminação
- divulgação de informações falsas
- recolha indevida de dados pessoais
- envio de malware
- tentativa de contornar sistemas de segurança
A violação destas regras poderá resultar no bloqueio imediato do acesso ao website.
SECÇÃO 13 — LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE
Não garantimos que o serviço:
- seja contínuo
- esteja livre de erros
- seja totalmente seguro
- produza resultados específicos
A utilização do website é realizada por conta e risco do utilizador.
Na máxima extensão permitida por lei, a ZICCI não será responsável por quaisquer danos diretos ou indiretos resultantes da utilização do website ou dos produtos.
SECÇÃO 14 — INDEMNIZAÇÃO
O utilizador concorda em indemnizar e isentar a ZICCI de quaisquer reclamações, perdas, responsabilidades ou despesas decorrentes da violação destes Termos ou da utilização indevida do website.
SECÇÃO 15 — DIVISIBILIDADE
Caso qualquer disposição destes Termos seja considerada inválida ou inexequível, as restantes disposições permanecerão plenamente válidas e em vigor.
SECÇÃO 16 — RESCISÃO
Os presentes Termos permanecem em vigor até serem rescindidos pelo utilizador ou pela ZICCI.
Reservamo-nos o direito de suspender ou terminar o acesso ao website em caso de violação destes Termos.
SECÇÃO 17 — ACORDO INTEGRAL
Os presentes Termos constituem o acordo integral entre o utilizador e a ZICCI relativamente à utilização do website e dos serviços.
SECÇÃO 18 — LEI APLICÁVEL
Os presentes Termos de Serviço são regidos e interpretados de acordo com a legislação portuguesa.
SECÇÃO 19 — ALTERAÇÕES AOS TERMOS
Reservamo-nos o direito de atualizar ou modificar estes Termos a qualquer momento.
A continuação da utilização do website após alterações constitui aceitação das novas condições.
SECÇÃO 20 — CONTACTO
Questões relacionadas com estes Termos de Serviço deverão ser enviadas para: